Anatel e as Operadoras

Franquia de Dados excedida

Um relatório produzido pela Ouvidoria da Anatel em 2007 diz que "a Anatel entrou em uma crise existencial", pois ela falha em defender os usuários, como por exemplo, a falta de concorrência e competitividade, sendo que a maior parte dos usuários não têm uma opção de escolha de operadora na assinatura da telefonia fixa e banda larga, também a falta de planos para a telefonia rural, o alto preço nos pacotes de internet e os altos reajustes na assinatura básica.

Em 2013 uma operadora móvel (Aeiou) acusou Anatel de negociar decisões com um cartel formado por Vivo, Oi, Claro e TIM. A relação promíscua entre Anatel e as operadoras já identificada no relatório de 2007 se torna cada vez mais evidente tendo o seu atual diretor flagrado comemorando a aprovação de um projeto que nem havia entrado em votação enquanto era um conselheiro. Ainda este ano a Operação Lava Jato chegou a investigar a Agência por favorecer operadoras em um aparente tráfico de influências. Desta forma não nos surpreende que a Anatel declare que a implementação da franquia seja benéfica aos usuários.

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Como calcular a franquia?

Franquia de Dados excedida

A franquia de dados é calculada com base em todo o tráfego da sua internet, tanto download quanto upload. Um erro comum quando se fala em franquia é acreditar que o valor calculado é referente apenas ao download, mas pense que para que o sistema saber o que exibir na sua tela é necessário informá-lo e desta forma um tráfego é gerado na sua rede em forma de upload.

Apesar de não aceitarmos a implementação das franquias de consumo, algumas questões sobre estas propostas de devem ser esclarecidas, como por exemplo: Como será a garantia de que o usuário realmente consumiu aquela banda? Entre as normas estabelecidas pela Agência para permitir a implementação consta um item que diz respeito a "fornecer uma forma para que o usuário possa acompanhar em tempo real o seu consumo", mas veja bem: ter noção de quanto realmente consumimos é bem diferente de saber quantas cervejas bebemos em um bar. A operadora teria um controle total para dizer o quanto consumimos. Lembre-se que os valores que você encontrará aqui e em outras páginas relativos ao consumo de determinados serviços são médias, dois vídeos com o mesmo tempo podem consumir diferentes quantidades de banda se renderizados com configurações diferentes.

Quer ter uma noção de quanta franquia aproximadamente você deve usar?

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